FAQ

Muss ich mich registrieren lassen?
Nein, für die Reparaturanfrage ist keine Registrierung notwendig.

Wie oft kann ich das Portal benutzen?
Kfz-reparaturen24 steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Sie können so oft Anfragen wie Sie möchten. Sie müssen nur die nachfolgenden Bedingungen einhalten.

Welche Vorraussetzungen müssen gegeben sein, um kfz-reparaturen24 zu nutzen?
Das Anfrageformular muss vollständig ausgefüllt sein, ebenfalls müssen die AGB akzeptiert werden und der Einmalbeitrag von € 3,50 muss abgebucht sein.

Werden meine Daten an die Werkstatt weitergegeben?
Nein, zunächst erhält die Werkstatt die Anfrage ohne Ihre Daten. Sie erhalten allerdings die kompletten Daten der anbietenden Werkstatt.

Wie lange ist das Angebot der Werkstatt gültig?
Die Werkstatt ist maximal 4 Wochen an das Angebot gebunden.

Ist es möglich die Qualität der Werkstatt zu bewerten?
Im Moment noch nicht, ein Bewertungsportal wird zu einem späteren Zeitpunkt eingerichtet.

Wie verhalte ich mich, wenn ich den Schaden an meinem Fahrzeug nicht kenne?
Es besteht die Möglichkeit bei einem der GFÜ Stützpunkte vorbei zu fahren. Dort erhalten Sie
gegen eine kleine Gebühr einen Reparaturcheck, der das Schadenbild entsprechend eingrenzt.

Können die Werkstätten Ihre Angebotszahlen miteinander vergleichen?
Nein, keine Werkstatt kann das Angebot eines Mitbewerbers einsehen. Ein Preisvergleich der Werkstätten könnte zu einem Preisvergleich führen, der ein gegenseitiges Unterbieten verursacht, was letztendlich zu Qualitätseinbußen führen könnte.

Wie können die Preisunterschiede der Angebotsabgaben entstehen?
Die betriebswirtschaftliche Kalkulation ist oft abhängig von der Größe des Unternehmens. Hieraus entstehen gegebenenfalls unterschiedliche Stundenverrechnungssätze. Auch  die Preise im Ersatzteileinkauf können durch unterschiedliche Einkaufsquellen differieren. Aus diesen Komponenten entsteht oftmals ein für den Kunden vorteilhafter Preis, der bis zu 40% variieren kann.

Bekomme ich immer 3 Angebote?
Grundsätzlich ja, es sei denn, es handelt sich um ein so genantes „Nischenprodukt“ wie z.B Fahrzeugbeklebung oder Fahrzeugtransport etc. Hierfür garantieren wir Ihnen aber das für Sie eingeholte „Best-Preis-Angebot“